ATB InChiaro
Il percorso verso una mobilità integrata e sostenibile
Il Gruppo ATB riconosce l’impatto che le proprie azioni hanno sulla qualità della vita delle persone, sul territorio e sull’ambiente e sceglie per questo di agire con la massima responsabilità. ATB si impegna a monitorare e indirizzare il proprio operato al fine di garantire una mobilità sempre più integrata e sostenibile dal punto di vista ambientale, sociale ed economico.
Mobilità integrata
ATB gestisce oggi il complesso dei servizi di mobilità in modo coordinato e integrato, affiancando al servizio di trasporto erogato da ATB Servizi con ATB Consorzio (autobus e funicolari) e da TEB (linea tramviaria), la gestione del traffico (segnaletica e impianti semaforici), della sosta e degli accessi alle zone a traffico limitato (ZTL). L’attenzione di ATB alla qualità della vita e dell’ambiente è dimostrata inoltre dall’impegno del Gruppo nella diffusione di una cultura della mobilità sostenibile e della cosiddetta mobilità dolce, che trova nel servizio di bike sharing La BiGi la sua più chiara realizzazione.
Sostenibilità
Il Gruppo ATB ha dato inizio ad un percorso verso una mobilità sempre più sostenibile adottando una strategia che include obiettivi internazionali e locali. ATB aderisce al manifesto “Back to Better Mobility” di UITP per costruire città più sostenibili e si è posta l’obiettivo di integrare i Sustainable Development Goals nella propria strategia di sostenibilità. Inoltre, ATB guarda al futuro del territorio affiancando il Comune di Bergamo nella redazione dei piani programmatici del traffico e della mobilità.
Bilancio di sostenibilità 2019
Nel 2020 ATB ha pubblicato il primo Bilancio di Sostenibilità, un documento che riassume le attività e i progetti svolti nel corso del 2019 e anticipa gli obiettivi futuri. La redazione del Bilancio di Sostenibilità ha permesso di mappare i principali Stakeholder del Gruppo e condurre un’analisi di materialità volta ad identificare i temi più rilevanti nell’attività di ATB.
Il Bilancio presenta una dettagliata rendicontazione dei diversi ambiti di impatto e responsabilità: servizio, performance economico-gestionali, risorse umane e tematiche ambientali.
Responsabilità ed etica nel business
Per una gestione etica e trasparente del proprio operato, ATB utilizza specifici protocolli per regolamentare le attività sensibili, adotta misure per il controllo dei rischi di corruzione, si avvale di apposite figure per verificare l’attività aziendale e richiede analoga responsabilità anche ai suoi fornitori. La buona gestione dell’attività si traduce in un valore economico generato pari a €52,8 milioni, che consente importanti investimenti per la flotta e le tecnologie.
Responsabilità nel servizio
Un servizio efficiente produce un miglioramento della qualità della vita nei territori serviti. ATB mette in campo le sue risorse di pianificazione per assicurare la copertura capillare del territorio con un servizio di qualità, accessibile e sicuro. Per valorizzare i territori serviti, il Gruppo collabora inoltre a diversi eventi con i Comuni interessati e stringe diverse partnership con enti e istituzioni.
Responsabilità verso le risorse umane
La cura che ATB dedica alle persone comincia in azienda. Dei 412 dipendenti del Gruppo, il 94% è assunto con contratto a tempo indeterminato. Insieme alla tutela della salute e della sicurezza, ATB promuove il benessere dei dipendenti e garantisce pari opportunità e tutela contro le discriminazioni. Il Gruppo inoltre investe nell’aggiornamento delle competenze specifiche del personale.
Responsabilità ambientale
Per ridurre l’impatto ambientale della sua attività, il Gruppo investe in nuovi mezzi ecologici e punta ad una flotta diesel-free entro il 2025. Ad oggi, il 49% del parco autobus è costituito da mezzi a basso impatto ambientale. Oltre alla diagnosi della performance energetica, per valutare il proprio impatto sull’ambiente il Gruppo monitora le proprie emissioni, l’andamento dei consumi idrici e la generazione dei rifiuti.
Digitalizzazione
L’evoluzione tecnologica ha contribuito in maniera notevole a modificare il concetto di mobilità. In un mondo sempre più interconnesso, la sfida rilevante per ATB è la digitalizzazione dei processi aziendali e dei servizi, con la creazione di piattaforme integrate finalizzate a offrire una nuova esperienza di utilizzo e viaggio al cittadino.
Per le società del Gruppo, la digitalizzazione dei servizi ha un duplice obiettivo: da un lato, aiutare i cittadini ad utilizzare al meglio i servizi di mobilità integrata e, dall’altro, ottimizzare i processi aziendali, razionalizzare i costi e aumentare la produttività.
APP ATB MOBILE
Tutti i servizi a portata di mano
SITO WEB ATB
Le informazioni in un click
SOCIAL NETWORK
I canali per il dialogo diretto
TOTEM MULTIMEDIALI
Le informazioni su treni e aeroporto
PENSILINE SMART
La tecnologia lungo la Linea C
BIGLIETTAZIONE ELETTRONICA
Digitalizzazione dei titoli di viaggio
TECNOLOGIA EMV
Il pagamento contactless a bordo
TECNOLOGIA AVM
Il monitoraggio in tempo reale
HOT-SPOT T1
Per una mobilità sempre più connessa
SOFTWARE GESTIONALE
L'ottimizzazione digitale dei processi
Sguardo al futuro
ATB guarda al futuro della mobilità programmando una serie di investimenti che vedono il Gruppo impegnato a garantire servizi sempre più sostenibili, integrati e tecnologici. Nel corso dei prossimi anni, la visione di ATB sarà orientata da ambiziosi obiettivi, che contribuiranno alla costruzione di un modello di mobilità rinnovato, capace di rispondere ai bisogni dei cittadini e contribuire allo sviluppo sostenibile del territorio.
Mobilità sostenibile: raggiungere il 40% dello share modale
Rinnovare il parco mezzi per una flotta diesel-free
Mettere in servizio la nuova linea tramviaria T2
Potenziare l’offerta di trasporto pubblico e alternativo (mobilità ciclabile e pedonale)
Favorire politiche per disincentivare l’uso dell’auto
Potenziare l’offerta destinata all’interscambio con il trasporto pubblico
Investire nella digitalizzazione dei servizi e nuove tecnologie